相談前の課題
アンケートや公聴会では限られた意見しか集められず、膨大な市民の声の手作業での集計・分析には時間とコストがかかっていた。
Asmiraiの支援内容
- オープンソースツール「広聴AI」を活用した分析設計
- 意見の収集・クラスタリング・可視化
- 政策立案に活用できるレポートの提供
成果物・利用場面
意見の分類と可視化の結果、政策立案に活用できる形のレポート。
公開されている分析レポート導入後の変化・成果
手作業では不可能だった規模・粒度で市民の声を分析し、透明性のあるデータ分析を実現。政策立案に活用できる形で可視化しました。
- データの種類
- 設備のセンサー値、売上・在庫の記録、アンケートの自由記述など
- 困っている業務
- 集計を手作業で行っている、判断が担当者の経験に頼っている など
- 実現したい状態
- 異常の兆しを早く知りたい、必要な数字をすぐ確認したい など